Confianza en tus pedidos

Todo el material enviado por nuestros proveedores es verificado exhaustivamente para que cumpla las exigencias de los pedidos de nuestros clientes. Para ello se realiza una inspección en el momento de la recepción para comprobar que las cantidades y los precios sean los acordados, e incluso analizamos que todas las piezas sean operativas y no presenten ningún daño.

Una vez está todo comprobado, se comprueba que no existan posibles actualizaciones o cambios de material en los pedidos, y una vez está todo correcto, se preparan los pedidos del material para la entrega, y del material necesario en los montajes de ensamblado en las instalaciones de los clientes.

 

Más de 28 años de Asistencia Técnica Profesional

El servicio técnico de Flytech es un equipo dinámico que se ocupa íntegramente de la gestión de todas tus operaciones a nivel tecnológico.

Para una eficaz gestión que facilite los trámites con nuestros clientes, nos responsabilizamos de todos los procesos y el soporte técnico de nuestros pedidos hasta que ud. los recibe.

Llevamos un exhaustivo control en las tareas de realización de mantenimiento, así como mantenemos actualizada la tramitación de altas e incidencias de dichos mantenimientos con los clientes y con proveedores externos. Para ofrecer el mejor servicio y un trato profesional personalizado, también nos ocupamos de realizar reclamaciones de las firmas de los contratos de mantenimiento. Del mismo modo, también gestionamos y tramitamos los RMA’s de nuestros clientes con competencia y dedicación.

 

Técnicos especializados a nuestros clientes

En Flytech realizamos reparaciones y asistencia técnica de equipos y componentes informáticos profesionales, hayan sido montados por nosotros o no.

Nuestros técnicos están especializados en equipos informáticos profesionales hasta tal punto que participan activamente en la búsqueda de nuevos productos para poder ofrecerte soluciones todavía más adaptables a tus necesidades.

Además, a todos nuestros clientes les ofrecemos asistencia técnica telefónica en cualquier momento dentro del horario laboral, y la posibilidad de concertar citas con técnicos profesionales para tener la asistencia técnica en su domicilio.

Soporte técnico

Solicita asisténcia técnica a través de nuestro formulario y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.